RSUD Gabriel Manek jadi Pelanggan Premium Pertama di Perbatasan

Kupang – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Mgr. Gabriel Manek, SVD Atambua, Kabupaten Belu menjadi pelanggan premium PLN pertama di wilayah perbatasan RI-Timor Leste. Rumah sakit tersebut mendapat layanan premium bronze 690.000 VA.

Menjadi pelanggan premium berarti bisa mendapatkan layanan khusus yang diberikan PLN dengan mutu (kualitas), garansi keandalan dan kepastian penyambungan.

Penandatanganan SPJBTL (Surat Perjanjian Jual Beli Tenaga Listrik) antara PLN UP3 bersama RSUD Gabriel Manek dilakukan di Kupang sejak 8 Oktober 2020.

General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Timur Agustinus Jatmiko menjelaskan PLN saat ini sedang bertransformasi. Ada 4 yang menjadi pilar transformasi PLN yaitu green, lean, inovatif dan customer focus.

Green yakni PLN sedang mengembangkan pembangkit pembangkit khususnya pembangkit renewable energy, lean berarti cekatan supaya bergeraknya cepat untuk bekerja melayani para pelanggan, inovatif yakni PLN selalu mengedepankan inovasi-inovasi yang bertujuan untuk memperbaiki kualitas produk dan pelayanan.

Sedangkan, customer ocus dan ini yang paling penting, jadi PLN sudah diarahkan untuk mengedepankan pelayanan seluruh konsumen dimana Pertemuan ini menunjukkan komitmen PLN untuk menjadi pendorong pertumbuhan ekonomi dengan memenuhi semua kebutuhan listrik bapak/ibu. ungkapnya

Senada dengan hal tersebut, Arif Rohmatin selaku Manajer UP3 Kupang mengatakan pihaknya ingin terus berkontribusi melayani masyarakat setempat.

“Semua saran, harapan adalah arah pelayanan kami. Tentunya jangan sungkan-sungkan untuk terus memberikan masukan atau terus menyampaikan apa saja yang dirasakan karena kami ingin mendekatkan pelayanan kami supaya bisa memenuhi harapannya bapak ibu dan saat ini kami juga ingin memberikan lebih pada daerah perbatasan diantaranya dengan memberikan pelayanan yang premium ini kepada RSUD Mgr. Gabriel Manek, SVD Atambua.” ujar Arif

“Kami sangat bersyukur bisa menjadi pelanggan premium PLN, karena untuk kedepan pastinya kebutuhan listrik rumah sakit kami akan sangat banyak dan sangat dibutuhkan kestabilan, karena banyak peralatan rumah sakit yang menggunakan tenaga listik. Untuk rumah sakit sendiri kami juga sudah ada genset sebagai back-up, tapi seperti pengalaman yang lalu untuk mengoperasikan genset membutuhkan waktu. Kalau sekarang saat menjadi pelanggan premium yang di suplay dari dua penyulang pergantiannya hanya 0.3 detik secara otomatis,” kata Direktur RSUD Mgr. Gabriel Manek, SVD Atambua, dokter Batsheba Elena Corputty.

Acara ini selain penandatanganan, juga dihadiri GM Airnav, GM Aston, Perwakilan PT AP 1, GM PT SAG, Direktur RSUD SK Lerik, Direktur RS Siloam, Direktur RSUD Mgr. Gabriel Manek SVD Atambua dan Direktur RSUD Johanes. Dalam acara tersebut juga PLN melakukan probing ke pelanggan potensial untuk beralih ke pelanggan premium PLN. (pln)

Komentar ANDA?