Labuan Bajo – Bandara Komodo dan Rumah Sakit (RS) Siloam Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur (NTT) masing-masing menjadi pelanggan premium gold dan premium silver PT PLN.
Bandara Komodo dilayani dengan layanan premium tarif gold daya 865 KV dan Siloam Hospital dilayani dengan layanan premium tarif silver daya 690 kVA
Manager PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelayanan (ULP) Labuan Bajo, Gede Ambara Natha mengatakan penyalaan perdana dua pelanggan premium itu dilakukan dua hari berturut-turut yakni 4 dan 5 Mei 2020. “Sebagai bentuk komitmen, PLN ULP Labuan Bajo telah melakukan energize penyalaan perdana layanan premium untuk dua pelanggan sekaligus,” ujarnya.
Menurutnya, Bandara Komodo dan RS Siloam sekaligus menjadi pelanggan premium pertama dan kedua di Pulau Flores. “Semoga semoga dengan kerjasama ini dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Labuan Bajo dan sekitarnya,” ujarnya lewat keterangan tertulis.
Kepala Bandara Komodo, Ketut Gunarsa mengatakan pasokan listrik yang andal dari PLN akan mengoptimalkan pelayanan di bandara sehingga pengguna jasa bandara dapat menikmati layanan secara maksimal.
Senada dengan hal itu, Direktur RS Siloam Labuan Bajo dokter Hermas mengatakan layanan premium dapat meningkatkan pelayanan rumah sakit kepada masyarakat.
“Layanan Premium merupakan layanan bagus yang disediakan PLN, karena di Siloam Hospital sendiri ada banyak peralatan-peralatan medis yang tentunya membutuhkan kehandalan listrik yang baik untuk menunjang dalam berlangsungnya kegiatan pelayanan yang diberikan kepada pasien,” kata Dokter Hermas.
Layanan premium tersebut merupakan layanan prioritas yang dimiliki PLN dengan tingkat kehandalan lebih tinggi, yang disuplai dari dua sumber atau lebih, Jika sumber utama terjadi gangguan, akan di backup oleh sumber lainnya untuk meminimalisir gangguan pada pelanggan.
Selain itu, PLN juga menyediakan account executive yang selalu standby untuk menangani keluhan dari pelanggan premium. (pln)
